Uscire in acqua dovrebbe significare libertà, avventura e sapere di poter contare su se stessi e sulla propria attrezzatura.

Ecco perché offriamo una garanzia di 5 anni sulle nostre imbarcazioni GUMOTEX. Non si tratta solo di una frase scritta a caratteri cubitali. Promettiamo di coprirvi le spalle per un lungo periodo.

Cosa ne ricavate?

  • 5 anni di tranquillità: se qualcosa va storto a causa di un difetto di fabbricazione, ce ne occupiamo noi.
  • Assistenza diretta dal produttore: niente intermediari, niente scuse.
  • Fiducia a lungo termine – non solo per una o due stagioni.
  • Protezione dell’investimento – per un’imbarcazione che vale migliaia di euro, è semplicemente sensato.
  • Semplice procedura di registrazione: bastano pochi minuti.
  • Più tempo per godersi l’acqua significa meno tempo per affrontare i problemi.

Perché 5 anni?

Perché le barche GUMOTEX sono fatte per durare. Molto più di una sola stagione.
Sono compagni fidati per anni di esplorazione e noi li sosteniamo.
A partire dal 30 maggio 2025, tutti i clienti finali potranno usufruire della nostra garanzia estesa gratuita di 5 anni.
Tutto ciò che dovete fare è registrare la vostra barca dopo l’acquisto.
La garanzia è valida in tutta Europa ed è rilasciata direttamente da GUMOTEX, senza distributori o call center anonimi.

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Cosa copre la garanzia?

  • Difetti di fabbricazione
  • Difetti di materiale, comprese cuciture, valvole e costruzione
  • Normale uso ricreativo da parte del cliente finale

Cosa non è coperto?

  • Danni meccanici (ad es. forature, strappi, abrasioni)
  • Uso errato o improprio (ad esempio, sovraccarico, surriscaldamento, cattiva conservazione)
  • Modifiche o riparazioni non autorizzate
  • Danni causati da animali, sostanze chimiche o condizioni atmosferiche.
  • Uso commerciale (ad esempio, noleggio, compagnie di rafting).

👉 L’elenco completo delle esclusioni comprende:

  • Danni dovuti a negligenza, manutenzione insufficiente, incidenti, uso anormale o improprio, tentativi di montaggio o riparazione errati, danni da trasporto o stoccaggio
  • Modifiche non autorizzate (sconsigliamo il tuning fai-da-te che contraddice le nostre istruzioni ufficiali su YouTube)
  • Graffi, strappi, forature
  • Normale usura
  • Trascinamento dell’imbarcazione su superfici accidentate
  • Superamento del peso massimo o della capacità dell’utente
  • Danni estremi da raggi UV dovuti alla mancanza di protezione (rottura del materiale o sbiadimento)
  • Danni dovuti all’eccessivo gonfiaggio o all’esposizione al calore (ad es. espansione al sole)
  • Atti vandalici o danni intenzionali
  • Danni dovuti a cause di forza maggiore o a condizioni meteorologiche avverse
  • Pulizia impropria o mancanza di manutenzione
  • Danni causati da animali o piante acquatiche/marine
  • Danni chimici o da acqua di scarsa qualità

GUMOTEX non è responsabile dei resi in garanzia in paesi diversi da quello in cui il prodotto è stato originariamente consegnato.

Come attivare la garanzia

È facile e richiede solo pochi minuti:

  • Acquistare un’imbarcazione GUMOTEX presso un rivenditore ufficiale o online.
  • Registrarla entro 30 giorni
  • Compilare un breve modulo: nome, tipo di imbarcazione, prova d’acquisto.
  • Riceverete un’e-mail di conferma e la garanzia di 5 anni sarà attiva.

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GUMOTEX – Marchio ceco, qualità globale

  • Prodotto nella Repubblica Ceca – a Břeclav, tutto sotto lo stesso tetto
  • Materiale proprietario NITRILON® – resistente alle forature, ai raggi UV e alla salsedine
  • Test di qualità in due fasi per ogni barca
  • Fiducia di migliaia di utenti in tutto il mondo

Siamo un’azienda ceca di fama internazionale. Progettiamo, produciamo e testiamo sotto lo stesso tetto.

Sappiamo che la vostra fiducia non è scontata e puntiamo a guadagnarcela.