Uscire in acqua dovrebbe significare libertà, avventura e sapere di poter contare su se stessi e sulla propria attrezzatura.
Ecco perché offriamo una garanzia di 5 anni sulle nostre imbarcazioni GUMOTEX. Non si tratta solo di una frase scritta a caratteri cubitali. Promettiamo di coprirvi le spalle per un lungo periodo.
Cosa ne ricavate?
- 5 anni di tranquillità: se qualcosa va storto a causa di un difetto di fabbricazione, ce ne occupiamo noi.
- Assistenza diretta dal produttore: niente intermediari, niente scuse.
- Fiducia a lungo termine – non solo per una o due stagioni.
- Protezione dell’investimento – per un’imbarcazione che vale migliaia di euro, è semplicemente sensato.
- Semplice procedura di registrazione: bastano pochi minuti.
- Più tempo per godersi l’acqua significa meno tempo per affrontare i problemi.
Perché 5 anni?
Perché le barche GUMOTEX sono fatte per durare. Molto più di una sola stagione.
Sono compagni fidati per anni di esplorazione e noi li sosteniamo.
A partire dal 30 maggio 2025, tutti i clienti finali potranno usufruire della nostra garanzia estesa gratuita di 5 anni.
Tutto ciò che dovete fare è registrare la vostra barca dopo l’acquisto.
La garanzia è valida in tutta Europa ed è rilasciata direttamente da GUMOTEX, senza distributori o call center anonimi.
Cosa copre la garanzia?
- Difetti di fabbricazione
- Difetti di materiale, comprese cuciture, valvole e costruzione
- Normale uso ricreativo da parte del cliente finale
Cosa non è coperto?
- Danni meccanici (ad es. forature, strappi, abrasioni)
- Uso errato o improprio (ad esempio, sovraccarico, surriscaldamento, cattiva conservazione)
- Modifiche o riparazioni non autorizzate
- Danni causati da animali, sostanze chimiche o condizioni atmosferiche.
- Uso commerciale (ad esempio, noleggio, compagnie di rafting).
👉 L’elenco completo delle esclusioni comprende:
- Danni dovuti a negligenza, manutenzione insufficiente, incidenti, uso anormale o improprio, tentativi di montaggio o riparazione errati, danni da trasporto o stoccaggio
- Modifiche non autorizzate (sconsigliamo il tuning fai-da-te che contraddice le nostre istruzioni ufficiali su YouTube)
- Graffi, strappi, forature
- Normale usura
- Trascinamento dell’imbarcazione su superfici accidentate
- Superamento del peso massimo o della capacità dell’utente
- Danni estremi da raggi UV dovuti alla mancanza di protezione (rottura del materiale o sbiadimento)
- Danni dovuti all’eccessivo gonfiaggio o all’esposizione al calore (ad es. espansione al sole)
- Atti vandalici o danni intenzionali
- Danni dovuti a cause di forza maggiore o a condizioni meteorologiche avverse
- Pulizia impropria o mancanza di manutenzione
- Danni causati da animali o piante acquatiche/marine
- Danni chimici o da acqua di scarsa qualità
GUMOTEX non è responsabile dei resi in garanzia in paesi diversi da quello in cui il prodotto è stato originariamente consegnato.
Come attivare la garanzia
È facile e richiede solo pochi minuti:
- Acquistare un’imbarcazione GUMOTEX presso un rivenditore ufficiale o online.
- Registrarla entro 30 giorni
- Compilare un breve modulo: nome, tipo di imbarcazione, prova d’acquisto.
- Riceverete un’e-mail di conferma e la garanzia di 5 anni sarà attiva.
GUMOTEX – Marchio ceco, qualità globale
- Prodotto nella Repubblica Ceca – a Břeclav, tutto sotto lo stesso tetto
- Materiale proprietario NITRILON® – resistente alle forature, ai raggi UV e alla salsedine
- Test di qualità in due fasi per ogni barca
- Fiducia di migliaia di utenti in tutto il mondo
Siamo un’azienda ceca di fama internazionale. Progettiamo, produciamo e testiamo sotto lo stesso tetto.
Sappiamo che la vostra fiducia non è scontata e puntiamo a guadagnarcela.
