Ir para a água deve ser uma questão de liberdade, aventura e saber que pode contar consigo e com o seu equipamento.
É por isso que oferecemos uma garantia de 5 anos nos nossos barcos GUMOTEX. Não se trata apenas de uma linha em letras miúdas. Prometemos apoiá-lo durante muito tempo.
O que é que ganha com isso?
- 5 anos de paz de espírito – se algo correr mal devido a uma falha de fabrico, nós tratamos do assunto.
- Apoio direto do fabricante – sem intermediários, sem desculpas.
- Confiança a longo prazo – não apenas durante uma ou duas épocas.
- Proteção do investimento – para um barco que vale milhares, faz todo o sentido.
- Processo de registo simples – demora apenas alguns minutos.
- Mais tempo para desfrutar da água significa menos tempo para lidar com problemas.
Porquê 5 anos?
Porque os barcos GUMOTEX são feitos para durar. Muito mais do que apenas uma temporada.
São companheiros de confiança para anos de exploração – e nós apoiamo-los.
A partir de 30 de maio de 2025, todos os clientes finais podem obter a nossa garantia gratuita alargada de 5 anos.
Tudo o que precisa de fazer é registar o seu barco após a compra.
A garantia é válida em toda a Europa e emitida diretamente pela GUMOTEX – não existem distribuidores ou centros de atendimento anónimos.
O que é que a garantia cobre?
- Defeitos de fabrico
- Defeitos de material, incluindo costuras, válvulas e construção
- Utilização recreativa normal pelo cliente final
O que é que não está coberto?
- Danos mecânicos (por exemplo, furos, rasgões, abrasões)
- Utilização incorrecta ou inadequada (por exemplo, sobrecarga, sobreaquecimento, armazenamento inadequado)
- Modificações ou reparações não autorizadas
- Danos causados por animais, produtos químicos ou condições climatéricas
- Utilização comercial (por exemplo, alugueres, empresas de rafting)
👉 A lista completa de exclusões inclui:
- Danos devidos a negligência, manutenção insuficiente, acidentes, utilização anormal ou inadequada, tentativas incorrectas de montagem ou reparação, danos de transporte ou armazenamento
- Modificações não autorizadas (desaconselhamos a afinação DIY que contradiga as nossas instruções oficiais no YouTube)
- Riscos, rasgões, furos
- Desgaste normal
- Arrastar o barco em superfícies irregulares
- Exceder o peso máximo ou a capacidade do utilizador
- Danos extremos causados pelos raios UV devido à falta de proteção (degradação ou desbotamento do material)
- Danos provocados por insuflação excessiva ou exposição ao calor (por exemplo, expansão aquecida pelo sol)
- Vandalismo ou danos intencionais
- Danos devidos a força maior ou condições climatéricas adversas
- Limpeza incorrecta ou falta de manutenção
- Danos causados por animais ou plantas aquáticas/marinhas
- Danos químicos ou causados por água de má qualidade
A GUMOTEX não se responsabiliza por devoluções ao abrigo da garantia em países diferentes daquele onde o produto foi originalmente entregue.
Como ativar a sua garantia
É fácil e demora apenas alguns minutos:
- Comprar um barco GUMOTEX num revendedor oficial ou online
- Registe-o no prazo de 30 dias
- Preencha um pequeno formulário – nome, tipo de barco, prova de compra
- Receberá um e-mail de confirmação e a sua garantia de 5 anos estará ativa
GUMOTEX – Marca Checa, Qualidade Global
- Fabricado na República Checa – em Břeclav, tudo sob o mesmo teto
- Material proprietário NITRILON® – resistente a perfurações, UV e sal
- Teste de qualidade em duas fases de cada barco
- Com a confiança de milhares de utilizadores em todo o mundo
Somos uma empresa checa de renome internacional. Concebemos, fabricamos e testamos sob o mesmo teto.
Sabemos que a sua confiança não é um dado adquirido e o nosso objetivo é merecê-la.
