Salir al agua debería ser sinónimo de libertad, aventura y de saber que puedes contar contigo mismo y con tu equipo.

Por eso ofrecemos una garantía de 5 años en nuestras embarcaciones GUMOTEX. No es sólo una línea en letra pequeña. Prometemos cubrirte las espaldas a largo plazo.

¿Qué le ofrecemos?f it?

  • 5 años de tranquilidad: si algo va mal debido a un fallo de fabricación, nosotros nos encargamos.
  • Asistencia directa del fabricante: sin intermediarios ni excusas.
  • Confianza a largo plazo: no sólo para una o dos temporadas.
  • Protección de la inversión: para una embarcación que vale miles de euros, tiene sentido.
  • Proceso de registro sencillo: sólo le llevará unos minutos.
  • Más tiempo para disfrutar del agua significa menos tiempo para solucionar problemas.

¿Por qué 5 años?

Porque las embarcaciones GUMOTEX están hechas para durar. Mucho más que solo una temporada.
Son compañeros de confianza para años de exploración, y nosotros los respaldamos.
A partir del 30 de mayo de 2025, todos los clientes finales pueden obtener nuestra garantía ampliada gratuita de 5 años.
Todo lo que tiene que hacer es registrar su embarcación tras la compra.
La garantía es válida en toda Europa y la emite directamente GUMOTEX, sin distribuidores ni centros de llamadas anónimos.

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¿Qué cubre la garantía?

  • Defectos de fabricación
  • Defectos de material, incluyendo costuras, válvulas y construcción
  • Uso recreativo normal por parte del cliente final

¿Qué no cubre?

  • Daños mecánicos (por ejemplo, pinchazos, desgarros, abrasiones)
  • Uso incorrecto o inadecuado (por ejemplo, sobrecarga, sobrecalentamiento, almacenamiento deficiente)
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas
  • Daños causados por animales, productos químicos o condiciones meteorológicas
  • Uso comercial (por ejemplo, alquileres, empresas de rafting)

👉 La lista completa de exclusiones incluye:

  • Daños por negligencia, mantenimiento insuficiente, accidentes, uso anormal o inadecuado, intentos de montaje o reparación incorrectos, daños por transporte o almacenamiento
  • Modificaciones no autorizadas (desaconsejamos el bricolaje que contradiga nuestras instrucciones oficiales de YouTube)
  • Arañazos, roturas, pinchazos
  • Desgaste normal
  • Arrastre de la embarcación por superficies rugosas
  • Exceder el peso máximo o la capacidad del usuario
  • Daños extremos por rayos UV debidos a la falta de protección (rotura o decoloración del material)
  • Daños por inflado excesivo o exposición al calor (por ejemplo, expansión calentada por el sol)
  • Vandalismo o daños intencionados
  • Daños por fuerza mayor o condiciones meteorológicas adversas
  • Limpieza inadecuada o falta de mantenimiento
  • Daños causados por animales o plantas acuáticas o marinas
  • Daños causados por productos químicos o agua de mala calidad

GUMOTEX no se hace responsable de las devoluciones en garantía a países distintos de donde se entregó originalmente el producto.

Cómo activar la garantía

It’s easy and takes just a few minutes:

  • Compra una embarcación GUMOTEX en un distribuidor oficial o por Internet
  • Regístralo en un plazo de 30 días
  • Rellena un breve formulario – nombre, tipo de embarcación, prueba de compra
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación, y tu garantía de 5 años estará activa

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GUMOTEX – Marca checa, calidad mundial

  • Fabricado en la República Checa – en Břeclav, todo bajo un mismo techo
  • Material patentado NITRILON®: resistente a los pinchazos, los rayos UV y la sal.
  • Pruebas de calidad en dos fases de cada embarcación
  • Miles de usuarios de todo el mundo confían en nosotros

Somos una empresa checa de renombre internacional. Diseñamos, fabricamos y probamos bajo un mismo techo.

Sabemos que su confianza no viene dada, y nuestro objetivo es ganárnosla.